Súbory cookie – zásady používania
Tieto zásady používania súborov cookie (ďalej len „Zásady") sa vzťahujú na webovú stránku autoservis-opravy.info, ktorú prevádzkuje spoločnosť AutoServis Plus s.r.o., so sídlom [doplňte adresu sídla], IČO: [doplňte IČO], zapísaná v Obchodnom registri [doplňte registračný súd], oddiel [doplňte], vložka [doplňte] (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my").
Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, na analýzu návštevnosti, na personalizáciu obsahu a reklám a na poskytovanie funkcií sociálnych médií. Tieto zásady vám vysvetľujú, čo sú súbory cookie, aké typy cookie používame, na aké účely ich používame a aké máte možnosti voľby.
Čo sú súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača, tabletu, smartfónu alebo iného zariadenia pri návšteve webovej stránky. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré webová stránka používa na zapamätanie si vašich preferencií, ako je jazyk, nastavenia zobrazenia alebo prihlasovacie údaje. Pomáhajú nám zlepšovať vašu používateľskú skúsenosť a zabezpečiť, aby stránka fungovala efektívne.
Súbory cookie môžu byť „dočasné" (session cookies), ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, alebo „trvalé" (persistent cookies), ktoré zostávajú uložené vo vašom zariadení až do ich vymazania alebo do uplynutia ich platnosti. Trvalé cookie nám umožňujú rozpoznať vás pri opätovnej návšteve stránky.
Ako používame súbory cookie?
Naša webová stránka používa súbory cookie na nasledujúce účely:
- Nevyhnutné technické cookie – zabezpečujú správne fungovanie stránky, napríklad navigáciu, prístup k zabezpečeným častiam stránky alebo ukladanie vašich preferencií súvisiacich s cookie. Tieto cookie sú nevyhnutné na poskytovanie služby, ktorú ste si vyžiadali.
- Analytické cookie – zbierajú anonymné informácie o tom, ako návštevníci používajú stránku, aké stránky navštevujú najčastejšie, ako dlho na stránke zostávajú a či sa vyskytujú chyby. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať funkčnosť a používateľský zážitok.
- Preferenčné cookie – umožňujú stránke zapamätať si vaše voľby (napríklad jazyk, región alebo veľkosť písma) a poskytnúť vám prispôsobený obsah.
- Marketingové cookie – používajú sa na sledovanie vašich záujmov a na zobrazovanie relevantných reklám na základe vašich aktivít na stránke. Môžu byť použité aj na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a na meranie účinnosti reklamných kampaní.
- Cookie tretích strán – niektoré cookie môžu byť umiestnené službami tretích strán, ktoré používame na analýzu, reklamu alebo sociálne médiá (napríklad Google Analytics, Facebook, YouTube). Tieto tretie strany môžu zbierať údaje o vašej aktivite na rôznych stránkach.
Aké konkrétne súbory cookie používame?
Nižšie uvádzame zoznam hlavných súborov cookie, ktoré môžu byť používané na našej stránke. Upozorňujeme, že zoznam sa môže meniť v závislosti od aktualizácií stránky a používaných služieb.
- Nevyhnutné cookie: názov cookie: „cookie_consent", účel: ukladá váš súhlas s používaním cookie, doba platnosti: 1 rok. Ďalšie nevyhnutné cookie súvisiace s reláciou (session) sú dočasné a vymažú sa po zatvorení prehliadača.
- Analytické cookie: názov cookie: „_ga", „_gid", „_gat" (Google Analytics), účel: meranie návštevnosti a správania používateľov, doba platnosti: _ga (2 roky), _gid (24 hodín), _gat (1 minúta). Tieto cookie zbierajú anonymné informácie.
- Preferenčné cookie: názov cookie: „lang", účel: zapamätanie si jazyka stránky, doba platnosti: 1 rok.
- Marketingové cookie: názov cookie: „_fbp" (Facebook Pixel), účel: meranie účinnosti reklám a remarketing, doba platnosti: 3 mesiace. Ďalšie cookie môžu byť používané službami Google Ads.
Upozorňujeme, že niektoré cookie môžu byť umiestnené až po vašom výslovnom súhlase, s výnimkou nevyhnutných cookie, ktoré sú potrebné na fungovanie stránky.
Právny základ spracovania
Spracovanie údajov prostredníctvom súborov cookie vykonávame na základe:
- Nevyhnutné cookie – na základe nášho oprávneného záujmu (článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR) zabezpečiť riadne fungovanie webovej stránky a poskytovať službu, ktorú ste si vyžiadali.
- Analytické, preferenčné a marketingové cookie – na základe vášho dobrovoľného súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR) udeleného prostredníctvom súhlasového panela na webovej stránke. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Ako poskytnúť alebo odvolať súhlas?
Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa zobrazí banner so žiadosťou o súhlas s používaním cookie. Môžete si zvoliť, ktoré kategórie cookie akceptujete, alebo súhlas úplne odmietnuť. Nevyhnutné cookie sú predvolene aktívne a nie je možné ich vypnúť.
Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť svoje preferencie prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookie", ktorý je umiestnený v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.
Spracovanie osobných údajov
Niektoré súbory cookie môžu zbierať osobné údaje, ako je IP adresa, identifikátor zariadenia alebo preferencie. Tieto údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré obsahujú podrobné informácie o vašich právach podľa Nariadenia GDPR, vrátane práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov.
Prevádzkovateľ: AutoServis Plus s.r.o., [adresa]. Kontaktný e-mail: [doplňte e-mail].
Súbory cookie tretích strán
Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán alebo môže používať služby tretích strán, ktoré umiestňujú vlastné cookie. Nemáme kontrolu nad týmito cookie a odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady používania cookie týchto tretích strán. Medzi tretie strany, ktoré používame, patria:
- Google Analytics – služba na analýzu návštevnosti poskytovaná spoločnosťou Google LLC. Viac informácií nájdete v Zásadách používania cookie od Google.
- Facebook Pixel – služba na meranie konverzií a remarketing poskytovaná spoločnosťou Meta Platforms, Inc. Viac informácií nájdete v Zásadách cookie od Facebooku.
- YouTube – videá môžu byť vložené z YouTube, ktorý používa svoje vlastné cookie na sledovanie preferencií. Viac informácií nájdete v Zásadách cookie od Google.
Ako spravovať súbory cookie v prehliadači?
Okrem možnosti nastavenia preferencií priamo na našej stránke môžete súbory cookie spravovať aj prostredníctvom nastavení vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov vám umožňuje:
- blokovať všetky cookie,
- povoliť iba vybrané cookie,
- vymazať všetky cookie pri zatvorení prehliadača,
- zobraziť zoznam všetkých uložených cookie a ich vymazanie.
Nižšie uvádzame odkazy na návody pre najpoužívanejšie prehliadače:
Upozorňujeme, že ak zakážete všetky cookie, niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať správne.
Aktualizácie týchto zásad
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby sme odrážali zmeny v používaných cookie, právnych predpisoch alebo prevádzkových postupoch. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na webovej stránke alebo e-mailom. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady pravidelne prečítali.
Posledná aktualizácia: [doplňte dátum].
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad používania súborov cookie, kontaktujte nás:
- E-mail: [doplňte e-mail]
- Telefón: [doplňte telefónne číslo]
- Adresa: [doplňte adresu sídla]
Vaše práva na ochranu osobných údajov môžete uplatniť aj prostredníctvom vyššie uvedených kontaktov.
Dodatočné informácie
Tieto zásady sú vypracované v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ako aj so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.